Migliora la tua esperienza con HaloPSA con gli Halo Enhancements.
Halo Enhancements è un plugin gratuito per Chrome sviluppato da Shammam Consulting Services, Inc. È progettato specificamente per gli agenti di HaloPSA e offre una serie di utili funzionalità per migliorare la produttività. Inoltre, sono disponibili miglioramenti per gli utenti di Datto RMM.
Una delle caratteristiche principali di Halo Enhancements è la possibilità di effettuare una ricerca di ticket direttamente dalla barra degli indirizzi del browser. Digitando "ha" e premendo il tasto tab, gli utenti possono cercare rapidamente un ticket inserendo il suo numero. Questa funzionalità comoda elimina la necessità di navigare attraverso diverse schermate all'interno della piattaforma HaloPSA.
Un'altra utile funzionalità è la copia/incolla in un solo clic di numeri di ticket, titoli e URL. Con questo miglioramento, gli utenti possono facilmente condividere le informazioni sui ticket con i colleghi o includerle nella documentazione. Questa funzione semplifica la comunicazione e risparmia tempo.
L'icona di HaloPSA Enhancements fornisce anche un accesso rapido a un elenco di ticket recenti su cui gli utenti hanno lavorato. Ciò consente una facile navigazione tra i ticket, migliorando l'efficienza e il flusso di lavoro.
Per gli utenti di Datto RMM, il collegamento al ticket verrà visualizzato nella vista Alert, garantendo un'integrazione senza soluzione di continuità tra le due piattaforme.
Si prega di notare che Halo Enhancements è un'estensione del browser non ufficiale di terze parti e non è affiliata a HALO SERVICE SOLUTIONS. Tuttavia, lo sviluppatore sta lavorando attivamente a ulteriori miglioramenti della piattaforma.
Opinioni utenti su Halo Enhancements
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